对于非专业人员有人突然神志消失或昏迷，可轻拍其肩部并大声呼救，如无反应(无回答无活动)，没有呼吸或有不正常呼吸(如喘息)，就应立即判断已发生心搏骤停，立即呼叫急救中心，启动EMSs,以争取时间获得专业人员的救助和得到电除颤器。专业人员在10秒内还不能判断是否有脉搏，也应立即开始CPR。如有两人在场一人立即心脏按压，一人打电话启动EMSs（紧急医疗服务系统）。