1.相信医患之间可以建立彼此信任的关系，患者是可以交流沟通的。2.不以医生的价值取向评判患者的价值观和生活态度，尊重患者的人格、信仰和文化。3.从生物–心理–社会的医学模式出发，充分理解患者的行为和情绪反应。4.以人文关怀的态度提供帮助。5.医患关系是一动态的关系，医生要根据实际情况做出调整。6.不要超出医疗求医和提供医疗帮助之外的人际关系。