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遇到患者无理取闹的投诉应该怎么办？?

孙医师   南方医科大学珠江医院
本科有个护士因为在帮一个小朋友测体重而没有接一个咨询电话，然后就被投诉了，遇到这种冤枉的投诉你们是怎么看的？
发布于 15-07-09 23:03
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